§ 1 Geltungsbereich
(1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen uns, der EWALIA GmbH und Ihnen, dem Besteller/der Bestellerin der auf der Internetseite http://www.ewalia.at und http://www.ewlia.de (im Folgenden „ewalia.at und ewalia.de“) präsentierten Produkten (im Folgenden „Waren“ oder „Sachen“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(2) Entgegenstehende,
zusätzliche oder von diesen AGB abweichende Bedingungen werden nicht
Vertragsinhalt, es sei denn, wir hätten ihrer Geltung ausdrücklich
schriftlich zugestimmt.
(3) Sie sind Verbraucher, soweit der
Zweck Ihres Rechtsgeschäfts mit uns bei seinem Abschluss nicht Ihrer
gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden
kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person
oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des
Rechtsgeschäfts mit uns in Ausübung ihrer gewerblichen oder
selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Präsentation von Waren über ewalia.at stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.
(2) Bestellen können nur volljährige Personen.
(3) Sie können die Ware per Eingabefeld auf http://www.ewalia.at/http://www.ewalia.de bestellen.
Bestellungen, die nicht mittels des vorgesehenen Bestellverfahrens vorgenommen werden, können wir leider nicht annehmen. Bei einer Bestellung per Eingabefeld können Sie Ihre Eingaben während des gesamten Eingabevorgangs auf dem Bestellformular unmittelbar einsehen. Eingabefehler können Sie bis zu Ihrem Klick auf den Button „Kostenpflichtig bestellen“ über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen berichtigen.
(4) Mit Ihrer Bestellung durch Betätigen des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ unterhalb des Eingabefelds auf ewalia.at geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf ab.
(5) Nach Zugang einer Bestellung per Eingabeformular bei uns, schicken wir Ihnen unverzüglich eine Empfangsbestätigung per E-Mail zu, die Ihre Bestellung nochmals dokumentiert. Diese Empfangsbestätigung bestätigt lediglich, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, stellt jedoch noch keine Annahme Ihres Angebots dar.
(6) Der Vertrag mit uns kommt erst dann zustande, wenn wir Ihnen die Annahme der Bestellung per gesonderter E-Mail bestätigen („Auftragsbestätigung“).
(7) Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache. Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.
§ 3 Eigentumsvorbehalt
Die Ware verbleibt bis zu ihrer vollständigen Bezahlung in unserem Eigentum.
§ 4 Lieferung
(1) Der Versand der Ware erfolgt mit DHL oder der österreichischen Post. Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, bestimmen wir die Versandart und das Transportunternehmen nach billigem Ermessen.
(2) Soweit keine abweichenden Lieferfristen vereinbart sind, beträgt die Lieferzeit bis zu zehn Werktage ab Zahlungseingang.
(3) Wir behalten uns vor, dass die Verpackung der Waren von den Abbildungen im Shop abweichen kann.
§ 5 Preise / Versandkosten
(1) Für Ihre Bestellung gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Absendung Ihrer Bestellung unter http://www.ewalia.at angegeben sind.
(2) Alle Preise, die unter http://www.ewalia.at angegeben sind, beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich Versandkosten.
(3) Die Versandkosten betragen innerhalb Österreichs € 4,90. Ab einem Warenbestellwert von 50,- € erfolgt die Lieferung innerhalb Österreichs versandkostenfrei. Die Versandkosten nach Deutschland betragen € 4,90. Ab einem Warenbestellwert von 50,- € erfolgt die Lieferung nach Deutschland versandkostenfrei. Weitere Versandkosten entnehmen sie bitte von unserer Seite unter Versand- und Zahlungsbedingungen.
§ 6 Zahlungsbedingungen, Zahlungsmittel
(1) Sie können mit folgenden Zahlungsmitteln bezahlen:
(2) Sofern nichts Abweichendes vereinbart ist, ist die Zahlung des Kaufpreises unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen zu fordern. Falls uns ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, sind wir berechtigt, diesen geltend zu machen.
(3) Bestellungen für die 4 Wochen nach Bestelldatum kein Geldeingang zu verzeichnen ist, werden storniert und können nicht reaktiviert werden. Nach einer Stornierung müssen Sie eine neue Bestellung aufgeben sofern Sie die gewünschten Artikel beziehen wollen.
§ 7 Gewährleistung und Haftung
(1) Soweit nachfolgend nicht anderweitig geregelt, haften wir für Sach- und Rechtsmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt zwei Jahre. Die Verjährungsfrist beginnt mit der Ablieferung der Ware.
(2) Soweit Sie Unternehmer sind, gilt im Hinblick auf Mängel der Ware folgende Untersuchungs- und Rügepflicht: Sie haben die gelieferte Ware bei Erhalt zu überprüfen und uns Mängel unverzüglich, spätestens zwei Wochen nach Erhalt der Ware, schriftlich mitzuteilen. Verborgene Mängel müssen Sie uns unverzüglich, spätestens zwei Wochen nach ihrer Entdeckung, schriftlich mitteilen. Sie haben die Mängel bei ihrer Mitteilung an uns schriftlich zu beschreiben.
(3)
Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur, sofern wesentliche
Pflichten, d.h. Verpflichtungen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße
Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren
Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen und vertrauen dürfen, verletzt
werden. Bei Verletzung solcher Pflichten ist die Haftung von uns auf
solche Schäden begrenzt, mit deren Entstehung im Rahmen des jeweiligen
Vertrages typischerweise gerechnet werden musste. Im Übrigen ist die
Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die vorstehenden
Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung einer
Garantie oder aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei
Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie einer zwingenden gesetzlichen
Haftung für Produktfehler.
§ 8 Bedingungen der Fressgarantie
Die Fressgarantie gilt auf alle EWALIA Ergänzungsfuttermittel für Pferde, welche im Onlineshop (www.ewalia.at) oder bei einem Handelsgeschäft gekauft und auch bezahlt wurden. Bei der Reklamation von Kräutersäften für Pferde ist es erforderlich, dass jede Verpackungseinheit noch mindestens zu 70% gefüllt ist. Zum Beispiel bedeutet dies, dass in einer 1L Flasche noch 700 ml enthalten sein sollten. Alle weiteren Ergänzungsfuttermittel für Pferde (Zusatzfutter flüssig und trocken, Kräuter-Leckerli) sind bei der Reklamation mindestens noch zu 90% gefüllt vorzulegen. Zum Beispiel sollten bei einer 1-kg-Packung noch 900 g Inhalt vorhanden sein.
Es können Verpackungseinheiten zweier unterschiedlicher Produkte je Bestellung geltend gemacht werden. Weiters sollten die Produkte vom Kunden zum ersten Mal gekauft worden sein. Die Fressgarantie kann pro Kunde einmal eingelöst werden.
Für die Reklamation wird ein ungeschnittenes Video des Pferdes beim Fressen benötigt – hier darf kein Videoschnitt eingefügt worden sein. Dieses Video zeigt zuerst das Pferd, wie es sein Futter frisst, danach die Zugabe des EWALIA Produktes und anschließend, wie das Pferd sein Futter nicht weiter frisst.
Die Reklamation darf maximal 30 Tage nach dem Kauf geltend gemacht werden. Das reklamierte Produkt inklusive Verpackung muss ordnungsgemäß bis zur Anerkennung des Garantieanspruchs verschlossen aufbewahrt werden durch den Kunden. EWALIA behält sich vor, dass bei Missbrauch, Betrug, falschen oder unsachgemäßen Angaben der Garantieanspruch erlischt.
Wenn du die Fressgarantie geltend machen möchtest, musst du folgendes tun:
Um die Fressgarantie geltend zu machen, musst du zunächst das Garantievideo nach den vorgegebenen Richtlinien aufnehmen und das Formular ausfüllen. Für das Formular benötigst du deinen Kaufbeleg, das ungeschnittene Video sowie das Produkt, für das du die Garantie in Anspruch nehmen möchtest.
Nach erfolgreicher Prüfung der Angaben sowie Rücksendung des Produkts, bekommst du den Kaufpreis deines Produktes erstattet.
§ 9 Urheberrechte
Wir haben an allen Bildern, Filmen und Texten, die unter ewalia.at veröffentlicht werden, Urheberrechte. Eine Verwendung der Bilder, Filme und Texte ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von uns nicht erlaubt.
§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Soweit Sie Unternehmer sind, gilt für Bestellungen und sämtliche sich aus oder im Zusammenhang mit Bestellungen ergebende Streitigkeiten österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Soweit Sie Unternehmer sind, ist ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung Graz, allerdings sind wir auch zur Klageerhebung an Ihrem Unternehmenssitz sowie an jedem anderen zulässigen Gerichtsstand berechtigt. Im Übrigen bestimmt sich der Gerichtsstand nach den allgemeinen gesetzlichen Bestimmungen.
Sonstiges:
(1)
Die
Ewalia GmbH ist mit der Registrierungsnummer: DE2447529928845 bei der
Stiftung Zentrale Stelle Verpackungsregister registriert.
(2)
Gerne
nehmen wir die angefallen Plastikflaschen ab einer Anzahl von 24
Flaschen kostenfrei wieder zurück und führen es dem Recyclingzyklus
direkt wieder zu. Um den CO² Anteil so gering wie möglich zu halten,
bieten wir diese Möglichkeit erst ab 24 Flaschen an, da ansonsten die
Emission durch die Abgase des Transportweges deutlich zu hoch wäre. Am
umweltfreundlichsten wäre allerdings die fachgerechte Entsorgung direkt
bei Ihnen zu Hause, um weitere Transporte und damit Abgase zu sparen.
Bitte geben Sie uns Bescheid, ob Sie gerne ein kostenloses
Rücksendeetikett von uns gesendet bekommen möchten.
Anbieter / Verantwortlich für den Inhalt: EWALIA GmbH / siehe Impressum
Sitz: Sankt Margarethen an der Raab
Handelsregister: Landesgericht für Zivilrechtssachen Graz
Firmenbuch-Nr.: 480504z
Vertretungsberechtigte: Ewald Seidl und Mag. Cornelia Seidl
E-Mail: office@ewalia.at
USt – ID-Nr.: ATU72692669
Stand: 05.03.2020
§ 1 Geltungsbereich
(1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen uns, der EWALIA Deutschland Vertriebs GmbH und Ihnen, dem Besteller/der Bestellerin der auf der Internetseite http://www.ewalia.at und http://www.ewalia.de (im Folgenden „ewalia.at und ewalia.de“) präsentierten Produkten (im Folgenden „Waren“ oder „Sachen“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(2) Entgegenstehende,
zusätzliche oder von diesen AGB abweichende Bedingungen werden nicht
Vertragsinhalt, es sei denn, wir hätten ihrer Geltung ausdrücklich
schriftlich zugestimmt.
(3) Sie sind Verbraucher, soweit der
Zweck Ihres Rechtsgeschäfts mit uns bei seinem Abschluss nicht Ihrer
gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden
kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person
oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des
Rechtsgeschäfts mit uns in Ausübung ihrer gewerblichen oder
selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Präsentation von Waren über ewalia.at stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.
(2) Bestellen können nur volljährige Personen.
(3) Sie können die Ware per Eingabefeld auf http://www.ewalia.at oder http://www.ewalia.de bestellen.
Bestellungen, die nicht mittels des vorgesehenen Bestellverfahrens vorgenommen werden, können wir leider nicht annehmen. Bei einer Bestellung per Eingabefeld können Sie Ihre Eingaben während des gesamten Eingabevorgangs auf dem Bestellformular unmittelbar einsehen. Eingabefehler können Sie bis zu Ihrem Klick auf den Button „Kostenpflichtig bestellen“ über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen berichtigen.
(4) Mit Ihrer Bestellung durch Betätigen des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ unterhalb des Eingabefelds auf ewalia.at geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf ab.
(5) Nach Zugang einer Bestellung per Eingabeformular bei uns, schicken wir Ihnen unverzüglich eine Empfangsbestätigung per E-Mail zu, die Ihre Bestellung nochmals dokumentiert. Diese Empfangsbestätigung bestätigt lediglich, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, stellt jedoch noch keine Annahme Ihres Angebots dar.
(6) Der Vertrag mit uns kommt erst dann zustande, wenn wir Ihnen die Annahme der Bestellung per gesonderter E-Mail bestätigen („Auftragsbestätigung“).
(7) Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache. Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.
§ 3 Eigentumsvorbehalt
Die Ware verbleibt bis zu ihrer vollständigen Bezahlung in unserem Eigentum.
§ 4 Lieferung
(1) Der Versand der Ware erfolgt mit DHL oder der österreichischen Post. Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, bestimmen wir die Versandart und das Transportunternehmen nach billigem Ermessen.
(2) Soweit keine abweichenden Lieferfristen vereinbart sind, beträgt die Lieferzeit bis zu zehn Werktage ab Zahlungseingang.
(3) Wir behalten uns vor, dass die Verpackung der Waren von den Abbildungen im Shop abweichen kann.
§ 5 Preise / Versandkosten
(1) Für Ihre Bestellung gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Absendung Ihrer Bestellung unter http://www.ewalia.at angegeben sind.
(2) Alle Preise, die unter http://www.ewalia.at angegeben sind, beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich Versandkosten.
(3) Die Versandkosten betragen innerhalb Österreichs € 4,90. Ab einem Warenbestellwert von 50,- € erfolgt die Lieferung innerhalb Österreichs versandkostenfrei. Die Versandkosten nach Deutschland betragen € 4,90. Ab einem Warenbestellwert von 50,- € erfolgt die Lieferung nach Deutschland versandkostenfrei. Weitere Versandkosten entnehmen sie bitte von unserer Seite unter Versand- und Zahlungsbedingungen.
§ 6 Zahlungsbedingungen, Zahlungsmittel
(1) Sie können mit folgenden Zahlungsmitteln bezahlen:
Vorkasse: Sie überweisen nach Erhalt der Auftragsbestätigung durch uns den Kaufpreis auf das in der Bestätigung angegebene Konto. Die Ware wird unmittelbar nach Eingang des Kaufpreises bei uns an Sie versandt.
(2) Sofern nichts Abweichendes vereinbart ist, ist die Zahlung des Kaufpreises unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen zu fordern. Falls uns ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, sind wir berechtigt, diesen geltend zu machen.
(3) Bestellungen für die 4 Wochen nach Bestelldatum kein Geldeingang zu verzeichnen ist, werden storniert und können nicht reaktiviert werden. Nach einer Stornierung müssen Sie eine neue Bestellung aufgeben sofern Sie die gewünschten Artikel beziehen wollen.
§ 7 Gewährleistung und Haftung
(1) Soweit nachfolgend nicht anderweitig geregelt, haften wir für Sach- und Rechtsmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt zwei Jahre. Die Verjährungsfrist beginnt mit der Ablieferung der Ware.
(2) Soweit Sie Unternehmer sind, gilt im Hinblick auf Mängel der Ware folgende Untersuchungs- und Rügepflicht: Sie haben die gelieferte Ware bei Erhalt zu überprüfen und uns Mängel unverzüglich, spätestens zwei Wochen nach Erhalt der Ware, schriftlich mitzuteilen. Verborgene Mängel müssen Sie uns unverzüglich, spätestens zwei Wochen nach ihrer Entdeckung, schriftlich mitteilen. Sie haben die Mängel bei ihrer Mitteilung an uns schriftlich zu beschreiben.
(3)
Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur, sofern wesentliche
Pflichten, d.h. Verpflichtungen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße
Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren
Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen und vertrauen dürfen, verletzt
werden. Bei Verletzung solcher Pflichten ist die Haftung von uns auf
solche Schäden begrenzt, mit deren Entstehung im Rahmen des jeweiligen
Vertrages typischerweise gerechnet werden musste. Im Übrigen ist die
Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die vorstehenden
Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung einer
Garantie oder aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei
Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie einer zwingenden gesetzlichen
Haftung für Produktfehler.
§ 8 Bedingungen der Fressgarantie
Die Fressgarantie gilt auf alle EWALIA Ergänzungsfuttermittel für Pferde, welche im Onlineshop (www.ewalia.at) oder bei einem Handelsgeschäft gekauft und auch bezahlt wurden. Bei der Reklamation von Kräutersäften für Pferde ist es erforderlich, dass jede Verpackungseinheit noch mindestens zu 70% gefüllt ist. Zum Beispiel bedeutet dies, dass in einer 1L Flasche noch 700 ml enthalten sein sollten. Alle weiteren Ergänzungsfuttermittel für Pferde (Zusatzfutter flüssig und trocken, Kräuter-Leckerli) sind bei der Reklamation mindestens noch zu 90% gefüllt vorzulegen. Zum Beispiel sollten bei einer 1-kg-Packung noch 900 g Inhalt vorhanden sein.
Es können Verpackungseinheiten zweier unterschiedlicher Produkte je Bestellung geltend gemacht werden. Weiters sollten die Produkte vom Kunden zum ersten Mal gekauft worden sein. Die Fressgarantie kann pro Kunde einmal eingelöst werden.
Für die Reklamation wird ein ungeschnittenes Video des Pferdes beim Fressen benötigt – hier darf kein Videoschnitt eingefügt worden sein. Dieses Video zeigt zuerst das Pferd, wie es sein Futter frisst, danach die Zugabe des EWALIA Produktes und anschließend, wie das Pferd sein Futter nicht weiter frisst.
Die Reklamation darf maximal 14 Tage nach dem Kauf geltend gemacht werden. Das reklamierte Produkt inklusive Verpackung muss ordnungsgemäß bis zur Anerkennung des Garantieanspruchs verschlossen aufbewahrt werden durch den Kunden. EWALIA behält sich vor, dass bei Missbrauch, Betrug, falschen oder unsachgemäßen Angaben der Garantieanspruch erlischt.
Wenn du die Fressgarantie geltend machen möchtest, musst du folgendes tun:
Um die Fressgarantie geltend zu machen, musst du zunächst das Garantievideo nach den vorgegebenen Richtlinien aufnehmen und das Formular ausfüllen. Für das Formular benötigst du deinen Kaufbeleg, das ungeschnittene Video sowie das Produkt, für das du die Garantie in Anspruch nehmen möchtest.
Nach erfolgreicher Prüfung der Angaben sowie Rücksendung des Produkts, bekommst du den Kaufpreis deines Produktes erstattet.
§ 9 Urheberrechte
Wir haben an allen Bildern, Filmen und Texten, die unter ewalia.at veröffentlicht werden, Urheberrechte. Eine Verwendung der Bilder, Filme und Texte ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von uns nicht erlaubt.
§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Soweit Sie Unternehmer sind, gilt für Bestellungen und sämtliche sich aus oder im Zusammenhang mit Bestellungen ergebende Streitigkeiten österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Soweit Sie Unternehmer sind, ist ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung Graz, allerdings sind wir auch zur Klageerhebung an Ihrem Unternehmenssitz sowie an jedem anderen zulässigen Gerichtsstand berechtigt. Im Übrigen bestimmt sich der Gerichtsstand nach den allgemeinen gesetzlichen Bestimmungen.
Sonstiges:
(1) Die
Ewalia GmbH ist mit der Registrierungsnummer: DE2447529928845 bei der
Stiftung Zentrale Stelle Verpackungsregister registriert.
(2) Gerne nehmen wir die angefallen Plastikflaschen ab einer Anzahl von 24 Flaschen kostenfrei wieder zurück und führen es dem Recyclingzyklus direkt wieder zu. Um den CO² Anteil so gering wie möglich zu halten, bieten wir diese Möglichkeit erst ab 24 Flaschen an, da ansonsten die Emission durch die Abgase des Transportweges deutlich zu hoch wäre. Am umweltfreundlichsten wäre allerdings die fachgerechte Entsorgung direkt bei Ihnen zu Hause, um weitere Transporte und damit Abgase zu sparen. Bitte geben Sie uns Bescheid, ob Sie gerne ein kostenloses Rücksendeetikett von uns gesendet bekommen möchten.
Anbieter / Verantwortlich für den Inhalt: EWALIA Deutschland Vertriebs GmbH i. Gr. / siehe Impressum
Sitz: Bad Endorf
Vertretungsberechtigte: Ewald Seidl und Mag. Cornelia Seidl
E-Mail: office@ewalia.at
Stand: 03.05.2023