Datenschutz

Wir sind stets darum bemüht, dir den bestmöglichen Service zu bieten – und deine Privatsphäre ist uns bei Ewalia sehr wichtig.

Die Updates aufgrund der neuen EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) gelten ab 25. Mai 2018 und
- stellen leicht verständlich dar, welche Daten wir sammeln und wie wir sie verwenden,
- geben dir mehr Kontrolle über deine Daten,
- und zeigen dir alle Details zu deinen Rechten als User auf.

1. ALLGEMEINES
1. Wir, das Team von Ewalia, (Daten siehe Impressum), E-Mail-Adresse: office@ewalia.at, verarbeiten deine personenbezogenen Daten, wenn du unsere Ewalia APP oder Website nutzt. Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erfolgt in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (“DSGVO“) und dem österreichischen Datenschutzgesetz in seiner aktuellen Fassung.

2. In diesen Datenschutzbestimmungen (“Datenschutzbestimmungen”) möchten wir dir Informationen über uns, die Art, den Umfang und den Zweck der Datenerhebung und -nutzung geben und dir Einblicke in die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verschaffen.

2. VERANTWORTLICHER
1. Verantwortlicher
Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist Ewalia. Du kannst uns per E-Mail unter der E-Mail-Adresse office@ewalia.at erreichen.

2. Datenschutzbeauftragter
Unser Datenschutzbeauftragter kann unter der E-Mail-Adresse office@ewalia.at erreicht werden. Wenn du Fragen hinsichtlich der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten hast, kannst du dich jederzeit an ihn wenden.

3. WELCHE DATEN WIR SAMMELN UND VERARBEITEN
1. Allgemeines
Ewalia verarbeitet personenbezogene Daten, die du uns als Nutzer der Produkte zur Verfügung stellst, z. B. durch die Nutzung unserer Produkte, und solche, die uns andere zur Verfügung stellen (“Daten”).

2. Daten, die du uns zur Verfügung stellst.

3. Tracify
Wir setzen auf unserer Website oder auf Teilen unserer Website den Webanalysedienst Tracify ein, um zu erfassen, wie unsere Website von deren Besuchern genutzt wird und um die Effektivität unserer Werbe-/Marketingmaßnahmen zu evaluieren und zu optimieren. Tracify ist Webanalysedienst der Tracify GmbH in München, Deutschland. Die Tracify GmbH wird dabei als Auftragsverarbeiter auf Basis einer Vereinbarung Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO für uns tätig.
Tracify ermöglicht eine Analyse der Nutzung der Website und der Customer Journey, ohne Cookies oder sonstige Informationen auf dem Endgerät des Users zu speichern, sondern lediglich auf Basis von Browser- und Geräteinformationen, wie z.B. der IP-Adresse des Users, der Konfiguration des jeweiligen Nutzeragenten (User Agent String), Nutzungsdaten, Bestellinformation, Kontaktdaten, der Bildschirmauflösung, den installierten Schriftarten und Plugins und des Prozessors des jeweiligen Gerätes.
Die an Tracify übermittelten Informationen werden sofort nach Übermittlung vollständig und unumkehrbar anonymisiert, sodass ein Personenbezug ausgeschlossen ist. Es werden lediglich die anonymisierten, aggregierten Informationen analysiert.
Die Datenverarbeitung bei der Nutzung von Tracify erfolgt vollumfänglich in Deutschland, es findet keine Datenübermittlung in unsichere Drittländer ohne angemessenes Datenschutzniveau statt.
Rechtsgrundlage für die Nutzung von Tracify ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO an einer bedarfsgerechten Gestaltung der Website und an der Evaluierung und Optimierung unserer Marketingmaßnahmen.

4. Informationen zur Registrierung

Wir verwenden Zahlungsanbieter (z. B. Kreditkarte, Sofort, Vorkasse, PayPal, Klarna) zur Abwicklung von Zahlungen. Obwohl wir selbst keine Kreditkarteninformationen speichern, registrieren wir eine Zahlungs-ID, die vom jeweiligen Anbieter vergeben wird und von diesem einer Person zugeordnet werden kann, sowie die Dauer deines Abonnements, der Preis, die Währung, die Mehrwertsteuer (basierend auf Länderinformationen) und der Zahlungsanbieter.

Zahlungsgarantie über Novalnet:
Bei Bezahlung über die Zahlungsarten „Kauf auf Rechnung“ und „Lastschrift“ wird die Kaufpreisforderung über die Novalnet AG als Zahlungsinstitut an die Financial Management Solutions GmbH (unter der Marke InfinitePay), (im Folgenden „InfinitePay“ genannt) abgetreten. Die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten werden dabei an die InfinitePay übermittelt. Die Datenübermittelung dient u a dem Zweck , dass InfinitePay zur Abwicklung Ihres Einkaufs mit der von Ihnen gewünschten Zahlungsart eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchführen kann. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus dem berechtigten Interesse an einem Angebot von verschiedenen Zahlarten sowie dem berechtigten Interesse am Schutz vor Zahlungsausfall. Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhende Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten durch eine Mitteilung an uns zu widersprechen. Die Datenschutzerklärung von InfinitePay finden Sie hier: https://www.infinitepay.de/datenschutzhinweise

Sollten Sie Auskunft über die Verwendung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten erhalten wollen, können Sie sich jederzeit an datenschutz@fms-mainz.de wenden. Die Bereitstellung der Daten ist für den Vertragsschluss mit der von Ihnen gewünschten Zahlungsart erforderlich. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass der Vertrag nicht mit der von Ihnen gewünschten Zahlungsart geschlossen werden kann.

5. Servicenutzung

Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google. Google Analytics verwendet Cookies. Wir verwenden Google Analytics, um die Nutzung unserer Produkte zu analysieren und ständig zu verbessern. Die Produkte verwenden Google Analytics in Verbindung mit der Option “_anonymizeIP()”. Dies bedeutet, dass IP-Adressen in verkürzter Form verarbeitet werden, um die Übermittlung von personenbezogenen Daten zu verhindern. Grundlage für die Datenverarbeitung sind unsere berechtigten Interessen.

 Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit das Setzen von Cookies, durch die Wahl der entsprechenden Option in den Einstellungen des Browsers, abzulehnen. Es ist jedoch anzumerken, dass die Ausschaltung von Cookies den Umfang der Leistungen mindern kann bzw., dass sich die Nutzung der Leistungen auf der ewalia.at Plattform negativ bemerkbar machen kann.

Google Analytics für Mobiltelefone
Allgemeines Für Apps auf iOS und Android verwenden wir Google Analytics for Mobile von Google. Die Nutzerdaten werden in anonymisierter Form an Google übermittelt. Unsere Apps nutzen IDs für mobile Endgeräte, wie die Google Advertising ID (“GAID”) und die ID for Advertising for iOS (“IDFA”), sowie Technologien, ähnlich wie Cookies, für die Nutzung von Google Analytics für Mobiltelefone.

Zweck Wir verwenden Google Analytics, um die Nutzung unserer Produkte zu analysieren und ständig zu verbessern. Durch die Statistiken sind wir in der Lage unsere Dienstleistungen zu verbessern und für Nutzer interessanter zu machen. In besonderen Fällen, in denen personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden, wird Google über den EU-US-Datenschutzschild zertifiziert. Grundlage für die Datenverarbeitung sind unsere berechtigten Interessen.

Konversionsmessung mit dem Besucheraktions-Pixel von Facebook

Wir setzten innerhalb unseres Internetauftritts den “Besucheraktions-Pixel” der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ein. Damit können wir Handlungen von Nutzern nachverfolgen und die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für Marktforschungszwecke erfassen, nach dem Sie eine Facebook-Werbeanzeige gesehen oder geklickt haben. Die so erfassten Daten sind für uns anonym. Wir sehen die personenbezogenen Daten einzelner Nutzer nicht. Die Daten werden jedoch von Facebook gespeichert und verarbeitet, worüber wir Sie entsprechend informieren. Facebook kann die Daten mit ihrem Facebookkonto verbinden und auch für eigene Werbezwecke, entsprechend der Datenverwendungsrichtlinie von Facebook, verwenden (Siehe Facebook privacy). Sie können Facebook, sowie dessen Partnern, das Schalten von Werbeanzeigen auf und außerhalb von Facebook ermöglichen. Es kann dabei üblicherweise ein Cookie auf Ihrem Rechner gespeichert werden. Diese Einwilligung darf nur von Nutzern, die älter als 13 Jahre alt sind erklärt werden. Falls Sie jünger sind, bitten wir, Ihre Erziehungsberechtigten um Rat zu fragen.

Google DoubleClick for Publishers
Wir verwenden Google DoubleClick for Publishers (“DFP”) in allen Produkten. DFP verwendet Cookies, oder ähnliche Technologien, um dem Nutzer nutzerrelevante Werbung zur Verfügung zu stellen, die Berichte über die Kampagnenleistung zu verbessern und zu verhindern, dass der Nutzer die gleiche Werbung mehrfach sieht. Laut Google verarbeiten DFP-Cookies keine personenbezogenen Daten. Grundlage für die Datenverarbeitung sind unsere berechtigten Interessen.
Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit das Setzen von Cookies, durch die Wahl der entsprechenden Option in den Einstellungen des Browsers, abzulehnen. Es ist jedoch anzumerken, dass die Ausschaltung von Cookies den Umfang der Leistungen mindern kann bzw., dass sich die Nutzung der Leistungen auf der ewalia.at Plattform negativ bemerkbar machen kann.

The Rocket Science Group
Für das automatisierte Zusenden von Newslettern verwenden wir die Dienstleistungen der The Rocket Science Group, LLC (675 Ponce de Leon Ave NE Suite 5000 Atlanta, GA 30308 USA) . Auf diese Weise können wir dir in bestimmten Abständen Newsletter zukommen lassen. Du hast bei jedem Newsletter von uns im Footer (im unteren Teil der Email) die Möglichkeit, dich per Klick auf den Link dauerhaft auszutragen und deine dort angegebenen Daten zu löschen.

relev.nz / releva GmbH
Diese Website verwendet Retargeting-Technologie der releva GmbH, Feilnerstr. 10, 10969 Berlin (www.releva.nz). Diese ermöglicht es, Besucher unserer Internetseiten gezielt mit personalisierter, interessenbezogener Werbung anzusprechen. Die Einblendung der Werbemittel erfolgt dabei auf Basis einer Cookie-basierten Analyse des früheren Nutzungsverhaltens, wobei aber keine personenbezogenen Daten gespeichert werden. In den Fällen der Retargeting-Technologie wird ein Cookie auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät gespeichert, um pseudonymisierte Daten über Ihre Interessen im Rahmen eines pseudonymisierten Nutzerprofils zu erfassen und so die Werbung individuell auf die gespeicherten Informationen anzupassen. Diese Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät gespeichert werden. Sie bekommen dadurch Werbung angezeigt, die mit hoher Wahrscheinlichkeit Ihren Produkt- und Informationsinteressen entspricht. Sofern die erhobenen Informationen einen Personenbezug aufweisen, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Einblendung personalisierter Werbung und an Marktforschung. Die durch das Cookie erzeugten Informationen im pseudonymen Nutzerprofil werden nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Um der Verwendung von Cookies auf Ihrem Computer generell zu widersprechen, können Sie Ihren Internetbrowser so einstellen, dass zukünftig keine Cookies mehr auf Ihrem Computer abgelegt werden können bzw. bereits abgelegte Cookies gelöscht werden. Sie können zudem der Setzung von Cookies bzw. der Erstellung eines pseudonymisierten Nutzerprofils dauerhaft widersprechen, indem Sie unter folgendem Link die verfügbare Opt-Out-Funktion verwenden: https://releva.nz/datenschutz Weitergehende Informationen und die Datenschutzbestimmungen bezüglich Werbung und releva GmbH können Sie unter https://releva.nz/datenschutz einsehen.

Criteo
Diese Website verwendet Retargeting-Technologie der Criteo GmbH (www.criteo.com). Diese ermöglicht es, Besucher unserer Internetseiten gezielt mit personalisierter, interessenbezogener Werbung anzusprechen. Die Einblendung der Werbemittel erfolgt dabei auf Basis einer Cookie-basierten Analyse des früheren Nutzungsverhaltens, wobei aber keine personenbezogenen Daten gespeichert werden. In den Fällen der Retargeting-Technologie wird ein Cookie auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät gespeichert, um pseudonymisierte Daten über Ihre Interessen im Rahmen eines pseudonymisierten Nutzerprofils zu erfassen und so die Werbung individuell auf die gespeicherten Informationen anzupassen. Diese Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät gespeichert werden. Sie bekommen dadurch Werbung angezeigt, die mit hoher Wahrscheinlichkeit Ihren Produkt- und Informationsinteressen entspricht. Sofern die erhobenen Informationen einen Personenbezug aufweisen, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Einblendung personalisierter Werbung und an Marktforschung. Wir geben möglicherweise Daten, wie z.B. technische Identifikatoren, die aus Ihren Registrierungsinformationen auf unserer Website oder in unserem CRM-System abgeleitet wurden, an unsere vertrauenswürdigen Werbepartner weiter. So können diese Geräte oder Browser miteinander verknüpft werden und Ihnen eine nahtlose Nutzererfahrung in den verschiedenen Umgebungen bieten, die von Ihnen wahrscheinlich oder tatsächlich genutzt werden.

Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung
-> Bei Anmeldung für unseren Newsletter
Sofern Sie nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrücklich eingewilligt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse dafür Ihnen regelmäßig unseren Newsletter zu übersenden. Für den Empfang des Newsletters ist die Angabe einer E-Mail-Adresse ausreichend und erfolgt wie folgt: Wir senden Ihnen bei der Anmeldung zum Newsletter eine E-Mail mit einem Link an die angegebene Adresse, welcher von Ihnen bestätigt werden muss. Damit erkennen wir, dass Sie der Inhaber und mit der Zusendung des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht erhoben. Diese Daten werden nur für den Versand der Newsletter verwendet und werden nicht an Dritte weitergegeben. Mit der Anmeldung zum Newsletter speichern wir Ihre IP-Adresse und das Datum der Anmeldung. Diese Speicherung dient alleine dem Nachweis im Fall, dass ein Dritter eine E-mail-Adresse missbraucht und sich ohne Wissen des Berechtigten für den Newsletter- Empfang anmeldet.
Der Newsletter kann durch den Kunden jederzeit kostenfrei abbestellt bzw. widerrufen werden. Der Widerruf kann über einen Link im Newsletter selbst oder per Mitteilung an die oben stehenden Kontaktmöglichkeiten erfolgen.

6. Cookies und ähnliche Technologien.

Cookies
7.1. Allgemeines
Mehrere Bereiche der EWALIA-Seiten, sowie dessen Partner, verwenden “Cookies”, dh kleine Textdateien, die auf dem Computer und im Browser gespeichert werden. Diese werden von EWALIA sowie deren Partnern verwendet, um einen benutzerfreundlicheren, effektiveren und sichereren Service anzubieten. Cookies erlauben EWALIA sowie deren Partnern auch den verwendeten Browser zu identifizieren und dem Nutzer bestimmte Angebote zu machen. Cookies enthalten keine individualisierbaren Informationen.

7.2. Installation
Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit das Setzen von Cookies, durch die Wahl der entsprechenden Option in den Einstellungen des Browsers, abzulehnen. Es ist jedoch anzumerken, dass die Ausschaltung von Cookies den Umfang der Leistungen mindern kann bzw., dass sich die Nutzung der Leistungen auf der ewalia.at Plattform negativ bemerkbar machen kann.

Plugins
Ewalia-Produkte enthalten Plugins für soziale Medien wie (I) Facebook; (II) Google+, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043; (III) Twitter, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA und (IV) WhatsApp, WhatsApp Inc., 650 Castro Street, Suite 120-219, Mountain View, CA 94041, USA.
Über diese Plugins können die IP-Adresse des Nutzers und die Seite, die der Nutzer auf der ewalia.at Website aufgerufen hat, erfasst werden, und sie richten gegebenenfalls ein Cookie ein, damit die Funktion ordnungsgemäß funktioniert. Einige Apps können Funktionen von Drittanbietern (z. B. Facebook) über das SDK (Software Development Kit) des Drittanbieters nutzen, das allgemeine Gerätedaten (z. B. Geräte-ID, etc.) verarbeiten kann. Plugins und Widgets von sozialen Medien werden entweder von Drittanbietern oder direkt auf unseren Websites gehostet. Die Interaktion des Nutzers mit diesen Funktionen unterliegt den Datenschutzbestimmungen des Unternehmens, das die Funktion bereitstellt. Grundlage für die Verarbeitung der Daten mittels Plugins sind unsere berechtigten Interessen.

EWALIA IST NICHT VERANTWORTLICH FÜR DIE RICHTLINIEN UND PRAKTIKEN BEZÜGLICH ERFASSUNG, NUTZUNG UND OFFENLEGUNG, EINSCHLIEßLICH PRAKTIKEN ZUR DATENSICHERHEIT, VON DRITTANBIETERN.

Die Nutzer können die jeweiligen Plugins Dritter erkennen, z. B. an dem jeweiligen Logo oder anderen, für die jeweilige Social-Media-Plattform auf unserer Website, typischen Merkmalen. Durch Verwendung eines Plugins, beispielsweise durch Betätigung des „Gefällt mir“-Buttons oder Eingabe eines Kommentars, während Nutzer im Social-Media-Account von Facebook, Google+ oder Twitter angemeldet sind, verbinden Nutzer den Inhalt der Ewalia-Seiten mit ihrem jeweiligen Social-Media-Profil. Auf diese Weise kann Facebook/Google+/Twitter den Besuch der Ewalia-Seite oder die Benutzung von Ewalia-Produkten mit dem Social-Media-Account eines bestimmten Nutzers verbinden. Ewalia kennt als Anbieter der Produkte weder den Inhalt der übermittelten Daten noch die Art der Verwendung solcher Daten durch Facebook, Google+ oder Twitter. Mehr Informationen für die Datenweitergabe der jeweiligen Social-Media-Plattform sind auf den folgenden Seiten einsehbar:
Facebook: Link
Google+: Link
Twitter: Link
Wenn der Nutzer vermeiden möchte, dass die entsprechende Social-Media-Plattform die Besuche der Ewalia-Seite mit dem Social-Media-Account verbindet, müssen sich Nutzer aus dem entsprechenden Social-Media-Account abmelden.

Do Not Track-Signale
Die Produkte erkennen oder reagieren nicht auf Browser-initiierte Do Not Track-Signale. Mehr über Do Not Track-Signale erfährst du unter https://allaboutdnt.com.

8. Geräte- und Standortinformationen.

Wenn du unsere Produkte besuchst oder verlässt erhalten wir
- die URL der Website, von der du kommst, und die, die du als Nächstes aufrufst, Datum und Zeitstempel sowie Zeitzone
- IP-Adresse, Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
- übertragene Datenmenge
- Proxy-Server, Betriebssystem, Webbrowser (einschließlich Sprache und Version der Browsersoftware) und Add-Ons
- Gerätekennung und Merkmale
- ISP oder deinen Mobilfunkanbieter und/oder
- GPS-Informationen oder andere telefonbezogene Standortdaten (z. B. über WLAN oder Bluetooth), nach deiner ausdrücklichen Zustimmung

4. WARUM WIR DATEN VERARBEITEN (“ZWECKE”)
1. Bedienung der Produkte
Wir verarbeiten deine Daten, um dir eine reibungslose Nutzung der Produkte zu ermöglichen.

Kundensupport
Um Nachforschungen anzustellen, auf deine Anfragen zu antworten und Beschwerden und Serviceprobleme zu lösen, z. B. um dich zu einer Frage zu kontaktieren, die du unserem Kundendienstteam gestellt hast.
2. Geschäftliche Bedürfnisse
Wir verarbeiten deine Daten, um unsere Geschäftsanforderungen zu erfüllen.

Performance
Wir verarbeiten Daten, um die Verwendung, Performance und Funktionalität unserer Produkte zu verfolgen, zu analysieren und zu verbessern sowie die Sicherheit oder Integrität der Produkte zu schützen. Beispielsweise analysieren wir das Nutzerverhalten und recherchieren wie du unsere Produkte nutzt.
Forschung und Entwicklung. Wir verarbeiten Daten, einschließlich Nutzer-Feedback, um Forschung für die weitere Entwicklung unserer Produkte durchzuführen, um dir und anderen eine bessere, intuitivere und persönlichere Erfahrung zu ermöglichen und das Wachstum und Engagement der Nutzer für unsere Produkte zu fördern.

 Allgemeines Marketing
Wir verarbeiten Daten, um für dich (maßgeschneiderte) Marketingmaterialien über Ewalia Produkte und Online-Services bereitzustellen.

E-Mail/Push-Marketing
Mit deiner ausdrücklichen Zustimmung senden wir dir Marketing-E-Mails oder Push-Mitteilungen mit Informationen zu verschiedenen Tierthemen.

Wir möchten dich darauf hinweisen, dass wir dein Nutzerverhalten beim Lesen der E-Mails mithilfe von sogenannten Web-Beacons oder Tracking-Pixeln bewerten. Die so erstellten Informationen werden dann mit den in 3.6 gesammelten Informationen, deiner E-Mail-Adresse und einer individuellen ID verknüpft. Mit diesen zusammengeführten Informationen können wir ein Nutzerprofil erstellen, um unsere Marketing-E-Mails/Push-Mitteilungen zu personalisieren. Wir sammeln Daten darüber, wann du unsere E-Mails liest oder welche Links du anklickst, und kombinieren diese mit deinen Interaktionen mit dem Produkt. Wir speichern und verwenden deine Daten für E-Mail-Marketing oder für Marketing auf der Website von Ewalia. Du kannst deine Zustimmung zu den Marketing-E-Mails und Push-Mitteilungen jederzeit widerrufen, indem du auf den Link am Ende der E-Mail klickst.

3. Compliance und Durchsetzung.

Einhaltung von Vorschriften
Wir verarbeiten deine Daten zur Erfüllung unserer Verpflichtungen und in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen und Vorschriften.

Durchsetzung
Wir verarbeiten deine Daten, wenn wir es für Sicherheitszwecke oder zur Untersuchung möglicher Betrugsfälle oder anderer Verstöße gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder diese Datenschutzbestimmungen für notwendig halten oder wenn wir versuchen unsere Mitglieder und Besucher vor Schaden zu bewahren.

5. WEITERGABE PERSONENBEZOGENER DATEN
1. Allgemeines
Wir geben Daten an Dritte weiter wenn dies für die oben beschriebenen Zwecke notwendig ist, auf Ersuchen einer nationalen Behörde, aufgrund eines Gerichtsurteils, wenn es das Gesetz verlangt, falls erforderlich, um uns gegen etwaige Ansprüche oder Vorwürfe Dritter zu verteidigen, um die Rechte und die Sicherheit von Ewalia, unserer Mitglieder, des Personals oder der Mitarbeiter auszuüben oder zu schützen und wenn du vorher (ausdrücklich) eingewilligt hast. Wir versuchen, dich über gesetzliche Forderungen bezüglich deiner Daten zu informieren, wenn wir es für angemessen halten, es sei denn, dies ist gesetzlich oder per Gerichtsbeschluss verboten oder es handelt sich um einen Notfall. Wir können solche Forderungen anfechten, wenn wir glauben, dass die Forderungen übertrieben, vage oder unzulänglich sind. 2. Dienstleister und andere Dienstleistungen Dritter. Dienstleister Wir geben deine Daten an Dritte weiter, die uns bei der Bereitstellung und Verbesserung unserer Produkte unterstützen (z. B. Wartung, Analyse, Audit, Zahlungen, Betrugserkennung, Marketing und Entwicklung). Dienstanbieter haben Zugang zu deinen Daten, soweit dies für die Erfüllung dieser Aufgaben in unserem Auftrag erforderlich ist, und sind verpflichtet, diese nicht weiterzugeben oder für andere Zwecke zu verwenden. Wir verwenden Auftragsverarbeiter wie Timely, The Rocket Science Group, Adjust, Google, Facebook, Amazon Web Services, Inc., Emarsys eMarketing Systems AG, Pushwoosh, Inc., NewRelic, Inc., Apptimize, Inc. oder Zendesk, Inc. 6. WIE LANGE WIR DATEN SPEICHERN 1. Aufbewahrungszeitraum Wir speichern deine Daten, solange du ein registrierter Nutzer der Produkte bist. Darüber hinaus speichern wir Daten nur dann, wenn dies gesetzlich (wegen Gewährleistung, Verjährung oder Aufbewahrungsfristen) oder anderweitig erforderlich ist. 2. Ewalia Webshop Konto löschen Unter office@ewalia.at kannst du uns eine E-Mail zukommen lassen in der du uns mitteilst, dass wir alle Daten von dir löschen sollen. Diese E-Mail wird von uns auch an jene Drittanbieter, welche wir oben beschrieben haben, mit der Bitte deine Daten zu löschen, weitergeleitet. 3. Newsletter und Gewinnspiel Daten löschen Du hast bei jedem Newsletter von uns im Footer (im unteren Teil der Email) die Möglichkeit, dich per Klick auf den Link dauerhaft auszutragen und deine dort angegebenen Daten zu löschen. Ein Löschauftrag hat keine Auswirkungen auf deine Daten wenn die Speicherung rechtlich notwendig ist, z. B. zu Abrechnungszwecken. 7. DEINE RECHTE 1. Ausüben deiner Rechte Zur Ausübung deiner Rechte gemäß Ziffern 7.2 bis 7.8 sendest du eine Anfrage per E-Mail an die E-Mail-Adresse oder per Post an unsere Postanschrift. 2. Widerruf der Einwilligung Deine Einwilligung – in jenen Fällen, in denen die Einwilligung für die Verarbeitung erforderlich ist – kannst du jederzeit, mit Wirkung für die Zukunft, widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung aufgrund der Einwilligung vor dem Widerruf bleibt hiervon unberührt. In bestimmten Fällen können wir deine Daten weiterverarbeiten, nachdem du deine Einwilligung widerrufen hast, wenn wir eine andere Rechtsgrundlage dafür haben oder wenn dein Widerruf auf bestimmte Verarbeitungstätigkeiten beschränkt war. 3. Auskunftsrecht Du hast das Recht (I) eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob deine Daten von uns verarbeitet werden oder nicht und, wenn ja, (II) genauere Informationen über die Daten zu erhalten. Die spezifischeren Informationen betreffen unter anderem Verarbeitungszwecke, Datenkategorien, potenzielle Empfänger oder die Dauer der Speicherung. 4. Recht auf Berichtigung Du hast das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, die dich betreffen. Sollten die von uns verarbeiteten Daten nicht korrekt sein, werden wir diese unverzüglich berichtigen und dich über diese Berichtigung informieren. Beachte, dass (I) du viele deiner Daten in den Einstellungen korrigieren kannst und (II) es uns technisch nicht möglich ist, alle Arten von Daten in unserem Produkt zu korrigieren. 5. Recht auf Löschung Du hast das Recht, die von uns über dich gespeicherten Daten zu löschen. Unter kontakt@ewalia.at kannst du uns eine E-Mail zukommen lassen, in der du uns mitteilst, dass wir alle Daten von dir Löschen sollen. Diese E-Mail wird von uns auch an jene Drittanbieter, welche wir oben beschrieben haben, mit der Bitte deine Daten zu löschen, weitergeleitet. Bitte beachte, dass auf deinem Mobiltelefon nach der Löschung deines Kontos noch Daten gespeichert sein können. 6. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung In den folgenden Fällen hast du das Recht von uns eine Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten zu erhalten: Du stellst eine Anfrage gemäß Absatz 7.4, wenn du es wünschst. Du bist der Meinung, dass die Verarbeitung deiner Daten rechtswidrig ist, möchtest diese aber nicht löschen. Du benötigst die Daten zur Begründung, Ausübung oder Abwehr von Rechtsansprüchen. oder du hast der Verarbeitung gemäß Abs. 7.8 widersprochen. 7. Recht auf Datenübertragbarkeit Du hast das Recht (I) eine Kopie deiner Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und (II) diese Daten ungehindert von uns an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln. Du kannst eine Kopie deiner Daten in deinen Einstellungen auf der Website herunterladen. 8. Widerspruchsrecht Du hast das Recht der Verarbeitung von Daten, deren Rechtsgrundlage unsere berechtigten Interessen sind, jederzeit zu widersprechen, einschließlich der Erstellung von Profilen auf der Grundlage dieser Bestimmungen. Du hast auch das Recht der Verarbeitung von Daten für Direktmarketingzwecke zu widersprechen. 9. Recht, eine Beschwerde einzureichen Du hast das Recht, eine Beschwerde bei deiner örtlichen Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn du der Meinung bist, dass die Datenverarbeitung gegen geltendes Recht verstößt. 8. WEITERE WICHTIGE INFORMATIONEN 1. Rechtliche Grundlagen Die Datenschutzgesetze regeln, dass wir deine Daten nur dann erheben und verarbeiten dürfen, wenn wir über gesetzliche Grundlagen zur Verarbeitung verfügen. Die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung ergibt sich aus: deiner (ausdrücklichen) Zustimmung in den Fällen, in denen du der Verarbeitung (ausdrücklich) zugestimmt hast der Notwendigkeit der Erfüllung deines Nutzungsvertrages, z. B. wenn Daten für eine zufriedenstellende Nutzung des Produkts benötigt werden oder berechtigte Interessen von Ewalia oder Dritten, z. B. die Verwendung von Cookies, Plugins oder gezielte Werbung vorliegen Unsere berechtigten Interessen umfassen deinen Schutz sowie den Schutz von Ewalia oder anderen vor Sicherheitsbedrohungen oder Betrug, die Einhaltung aller geltenden Gesetze, die Führung und Verbesserung unseres Geschäfts (z. B. Kundenservice, Berichterstattung) einschließlich möglicher Unternehmenstransaktionen (z. B. Fusionen und Übernahmen). 2. Sicherheitsmaßnahmen. Wir verpflichten uns, deine Daten zu schützen und geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, um sie vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung und vor versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung zu schützen. Diese Sicherheitsmaßnahmen werden ständig den neuesten technologischen Entwicklungen angepasst. 9. Änderungen der Datenschutzbestimmungen 1. Allgemeines Ewalia kann diese Datenschutzbestimmungen ändern. 2. Wesentliche Änderungen Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir dich direkt in unseren Produkten oder auf andere Weise (z. B. per E-Mail) darüber informieren um dir die Möglichkeit zu geben die Änderungen zu überprüfen, bevor sie in Kraft treten. Sollte deine Einwilligung erforderlich sein, werden wir diese vor Inkrafttreten der Änderungen einholen. 3. Letzte Aktualisierung Die letzte Änderung dieser Datenschutzbestimmung erfolgte am 05. 03. 2020.